Интернет-магазин Подзамену

Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

13

0
+13

Консультанту Руслану

Посещаю этот магазин уже несколько лет, хотя живу от него довольно далеко. Консультанты очень приветливые, обходительные. Всегда посоветуют и помогут с выбором запчастей. А именно хочу выразить благодарность консультанту Руслану очень помог и...
Сергей, 13.03.2017, 15:13
1 комментарий

11

-1
+12

оператору Руслану

хороший сайт, быстро нашли нужную запчасть в наличии, спасибо оператору Руслану, за то что все объяснил, очень понравилось с ним работать!
Павел, 09.03.2017, 09:43
2 комментария

10

-1
+11

Консультанту Руслану

Посещаю этот магазин уже несколько лет, хотя живу от него довольно далеко. Консультанты очень приветливые, обходительные. Всегда посоветуют и помогут с выбором запчастей. А именно хочу выразить благодарность консультанту Руслану очень помог и...
Сергей, 13.03.2017, 15:13
нет комментариев

8

-4
+12

Мобильная версия

1. Нужна мобильная версия сайта или приложение 2. На сайте не нашел полной информации об условиях доставки
borizzz, 16.01.2017, 05:16
1 комментарий

8

-1
+9

Обслуживание хорошое , консультант обесняет все хорошо доступным языком , приятный в общение ( Руслан ) товар качестаенный пришел быстра !!!

Ваня, 27.03.2017, 04:30
нет комментариев

7

0
+7

Отслеживание товаров

Необходимо наладить отслеживание приобретенных товаров. Чтобы после оплаты заказа я не дергал менеджеров, а мог зайти и отследить текущее местоположение моего заказа. Это ОЧЕНЬ нужный сервис!
Юрий, 03.04.2017, 01:37
нет комментариев

6

0
+6

Не тот товар

Здравствуйте. Заказывал у вас пружины на тойоту Гаю , кузов АСМ-15, задние усиленные. Спасибо за оперативность,получил, но они оказались не усиленные и короче на один виток. Как разрешить нам эту проблему?
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 27.03.2017
Добрый день, Николай. Спасибо, что выбрали нашу компанию. Мы обязательно решим вашу ситуацию, сообщите, пожалуйста, номер заказа или ваш номер мобильного телефона.
Николай, 23.03.2017, 01:54
нет комментариев

6

0
+6

не могу найти

инструкция одна главная страница другая,доходишь до детали кроме номера больше не чего не показывает.
Влад, 16.04.2017, 08:02
нет комментариев

5

0
+5

Лев Горовой

МОЛОДЕЦ оперативно грамотно професионально
Олег Купряшов, 18.03.2017, 08:54
1 комментарий

5

0
+5

Спасибо огромное! Сработали четко и быстро.

Очень быстро отработанный заказ, что свидетельствует о персонифицированном подходе к каждому клиенту и ориентированности на уважении интересов покупателя. Поддержка выше всяких похвал, поскольку позвонив в нерабочее время всегда получишь...
Олег, 27.04.2017, 11:01
1 комментарий

4

0
+4

Оплата при получении

Очень неудобно, что не могу оформить заказ онлайн, а оплатить его наличными при получении.
Александр, 18.04.2017, 18:43
нет комментариев

3

-1
+4

Заказывал пружины

28 февраля 2017 заказал пружины на крузер 80. Оплатил на снеговой, обещали доставить со склада к 18-00. Потом позвонили и сказали что будут только к 12 дня 1 марта и дороже немного, согласился забрать дороже и в 12. 1 марта около 11 позвонили и...
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 01.03.2017
Владислав, добрый день! Не могли бы вы уточнить номер Вашего заказа, либо номер телефона для идентификации заказа с целью анализа сложившейся ситуации и её исправления?
Владислав, 01.03.2017, 04:51
1 комментарий

1

0
+1

нормальные ребята.быстро и адекватно все комплектуют и отправляют

Сергей, 31.05.2017, 10:51
нет комментариев

0

-2
+2

Заказывал в Магадане 24.03.17г. смс о проплате с сайта 30.03.17г. 6 дней что делали? Скидка 3 проц.

Официальный ответ
Podzamenu.ru, 31.03.2017
Игорь. Спасибо, что выбрали нашу компанию. Сообщите, пожалуйста, номер заказа или ваш номер мобильного телефона для уточнения подробностей.
Игорь, 30.03.2017, 05:11
нет комментариев

0

0
0

Проблема с доставкой.

Здравствуйте, Заказ №229-525 была заказана доставка ТК Почта России. Пришло EMS почтой. Пришлось заплатил 1750р. вместо 350р. в пять раз больше.Почему изменили службу доставки?
Андрей, 04.05.2017, 07:45
нет комментариев

0

0
0

Доволен магазином,хорошее обслуживание, упаковка , доставка до транспортной компании.

виктор, 20.07.2017, 06:49
нет комментариев

-1

-1
0

Дерут даже не доставке

Оплатил курьера до почты России оплатил ремкомплект на супорт до Ростовской области бандероль в виде письма весом менее 100 грамм пришло с наложенным платежом 500 руб якобы за пересылку хотя почта посчитала 350 плюс почте заплатил 100 р чтоб им...
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 23.06.2017
Владимир, приветствуем.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер телефона, по которому оформлялся заказ. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.
Владимир, 21.06.2017, 11:24
нет комментариев

9

-2
+11

Хорошая компания пока ни разу не подвела(по вопросам подбора доставки и даже возврата денег все вовремя) спасибо

Пока все устраивает желаю продвигаться на таком же уровне
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 07.12.2016
Алексей, благодарим за теплый отзыв!)
Ваша оценка служит для нас подтверждением выбранного курса!
Алексей, 07.12.2016, 07:40
нет комментариев

7

-1
+8

Заказала в понедельник передний рычаг а во вторник уже был в Партизанске! Вчера же и поставила! Посмотрим как себя покажет!

Официальный ответ
Podzamenu.ru, 23.11.2016
Ольга, добрый день!
Оптимизация нашей логистики позволяет оперативно доставлять заказы во все города России. Все наши товары имеют сертификаты качества и мы готовы нести ответственность за них, именно поэтому на все запчасти при установке в специализированных центрах предоставляется гарантия!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ольга, 23.11.2016, 00:43
3 комментария

7

-2
+9

все отлично.быстро собираю.быстро отправляют.цены устраивают

Официальный ответ
Podzamenu.ru, 27.12.2016
Сергей, добрый день!
Мы благодарны Вам за положительную оценку нашей работы! Наша деятельность направлена на удовлетворение потребностей наших клиентов в быстром, надежном сервисе и качественных автозапчастях.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Сергей, 23.12.2016, 05:39
нет комментариев

7

-1
+8

замечательный консультант Дмитрий Гуз!

очень быстро подобрал все необходимые запчасти. Приятно удивила цена на запчасти! Высокий профессионализм и компетентность!
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 16.01.2017
Татьяна, добрый день!
Мы рады, что смогли помочь Вам приобрести недорогие качественные автозапчасти совместимые с Вашим автомобилем. Так же благодарим за персональное выделение нашего сотрудника! Наши менеджеры регулярно совершенствуют свои навыки и знания, что позволяет удовлетворять потребности клиентов в запчастях и гарантировать их качество.
Будем рады помочь снова, если понадобится!
Татьяна, 12.01.2017, 04:29
нет комментариев

4

-1
+5

товар отправили за день транспортной компанией. получил через 12 дней все вроде отлично

Официальный ответ
Podzamenu.ru, 09.02.2017
Евгений, добрый день!
Мы всегда будем рады Вам помочь в приобретении автозапчастей с доставкой по всей России. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Евгений, 08.02.2017, 05:02
нет комментариев

4

0
+4

Благодарность за профессионализм и оперативность!

Я из Тольятти. Хочу выразит БЛАГОДАРНОСТЬ за отличную работу магазина! Обращался к ребятам два раза, первый - к Руслану Вишневскому, а второк, к Дмитрию Гуз. ПАРНИ МОЛОДЦЫ ! Всё оперативно, грамотно и чётко! Спасибо Вам БОЛЬШОЕ !
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 22.02.2017
Андрей, добрый день!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Наши сотрудники всегда будут готовы оказать Вам помощь в удобном и быстром приобретении запчастей! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Андрей Чагайдак, 21.02.2017, 09:03
нет комментариев

3

0
+3

Оперативно,качественно, с доставкой!Всегда все в наличии. Большая благодарность за внимательное отношение. Руслану привет!))

Официальный ответ
Podzamenu.ru, 21.02.2017
Инга, добрый день!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей деятельности - мы рады стараться для Вас! Персональный подход и проработка ситуации каждого клиента это принцип работы наших менеджеров.
Будем рады помочь Вам снова!
Инга, 20.02.2017, 05:41
нет комментариев

2

-2
+4

???

Как оствить заявку на поиск зпчасти?
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 21.11.2016
Добрый день!
Оставить заявку на поиск запчасти можно двумя способами:
1) написав в online-чат на сайте (всплывающее окно справа внизу экрана);
2) написав письмо на почту shop@podzamenu.ru
Будем рады помочь Вам!
Владимир, 18.11.2016, 03:39
1 комментарий

2

-1
+3

Благодарность

Выражаю особую благодарность менеджеру Руслану за профессиональный подход, знание ассортимента и умение оперативно решать задачи клиентов.
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 25.01.2017
Руслан, добрый день!
Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей команды и персонально Руслана! Мы всегда будем рады помочь Вам в приобретении автозапчастей с гарантией удобства, быстроты и точности.
Руслан Олегович, 24.01.2017, 02:27
нет комментариев

0

-1
+1

Ребята молодцы) Быстро подобрали и составили ходовку в круг. все поставил и я катаюсь) Ребята, так держать!

Официальный ответ
Podzamenu.ru, 16.01.2017
Александр, добрый день!
Мы всегда рады быстро подобрать качественные автозапчасти совместимые с Вашим автомобилем. Будем рады помочь Вам снова!
Александр, 13.01.2017, 06:19
нет комментариев

0

-2
+2

Дмитрий Новиков - лучший в своем деле!!!

Огромное спасибо Дмитрию за спокойствие и разъяснение всей ситуации.
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 19.01.2017
Денис, добрый день.
Благодарим Вас за такой яркий и искренний отзыв о работе нашего специалиста! Всегда будем рады помочь в приобретении автозапчастей.
Денис, 18.01.2017, 05:55
нет комментариев

-2

-3
+1

все заказы получил в срок

Спасибо за хорошую работу.
Официальный ответ
Podzamenu.ru, 01.12.2016
Юрий, добрый день!
Мы рады стараться ради удовлетворения Ваших потребностей в качественных автозапчастях. Мы регулярно совершенствуем наше качество обслуживания и упрощаем механизмы взаимодействия с клиентами!
Будем рады видеть Вас среди постоянных клиентов!
юрий жерлов, 30.11.2016, 02:13
нет комментариев